FAQ

  • Sì, tutte i prodotti moda selezionati da Matisse Design Iconico sono autentici. Quando possibile, vengono consegnati certificato di autenticazione, scatola e busta protettiva. Per maggiori dettagli, consulta le schede prodotto specifiche.

  • Tutti i nostri prodotti sono di seconda mano. La nostra missione è selezionare pezzi unici, ricchi di storia e fascino, per dar loro nuova vita. Ogni articolo viene scelto con attenzione per il suo valore estetico e artigianale, offrendo così oggetti dal carattere senza tempo, pronti a trovare una nuova casa.

  • Ogni pezzo della nostra collezione ha una storia e, di conseguenza, una condizione unica. Per garantire massima trasparenza, ogni prodotto è accompagnato da una scheda dettagliata che include una tabella dedicata allo stato di conservazione. In questo modo, puoi conoscere esattamente le condizioni dell’oggetto prima dell’acquisto.

  • No, non è necessario creare un account manualmente. Al momento dell'acquisto, un account viene generato automaticamente e associato alla tua email. Qui vengono memorizzati i tuoi dati di contatto e gli indirizzi di spedizione. Per accedere, visita la sezione "Accedi" e inserisci la tua email. Riceverai un OTP via email da inserire per accedere alla tua area personale.

  • Al momento della spedizione, riceverai un'e-mail con il numero di tracking per monitorare l'avanzamento della spedizione tramite il sito del corriere o il link fornito.

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Di cosa ci occupiamo?

Matisse Design Iconico ti aiuta a liberare i tuoi spazi, recuperando arredi e oggetti di valore. Offriamo servizi di ritiro e valutazioni di eredità, con attenzione ed etica.